豊富な知識と経験で保険選びをサポート
私たちは「プロ代理店」です。法令を遵守しつつ、専門の知識と豊富な経験、温かいハートでお手伝いをいたします。
プロ代理店とは、保険の商品内容や契約に関して精通したスタッフがお客様の全般的なサポートを行い、保険会社との橋渡しを行う保険専門の会社です。商品を販売している保険会社よりも身近な地元で、お客様と顔を合わせながら保険の相談はもちろん、契約・更新・請求に関わるさまざまな手続きのお手伝いをいたします。
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たくさんの保険商品から比較提案
お客様のライフスタイルと将来のライフプランをお伺いしたうえで、異なる保険会社が販売する数多くの商品から絞り込み、それぞれの内容を分かりやすくご説明してお勧めのプランをご提案いたします。
- 専門家によるわかりやすい説明
お客様の意向に沿った保険の比較提案はもちろん、保険の専門家が長年の経験に基づき、まだお客様ご自身が気づいていないリスクへの備えもご提案いたします。 - お勧め商品のご紹介
お客様の意向に沿って絞り込んだ商品それぞれの特徴をわかりやすくご紹介します。当社では保険の加入する条件が同じ商品の中で、補償（保障）内容と価格のバランスがとれた商品をお勧めいたします。 - 無駄を抑えたプラン提案
契約している補償（保障）内容が重複している、肝心な補償（保障）が抜けている、ライフスタイルの変化に合わない保険を継続しているということがないよう、お客様の保険を一元管理して過不足のない保険をご提案いたします。
「お問い合わせ先がわかりにくい」「連絡が遅い」そんな経験はございませんか。合同保険事務所の問い合わせ先はひとつ。お困りの際には状況に応じて当社社員が対応いたします。お客様の希望により保険金請求時の事務的なサポートはもちろん、保険見直しのアドバイスや、生活に役立つ情報の提供を行っております。
頼れるサポート・スピーディな対応・親身なアドバイス
私たちは専門性を高めるとともに、情報共有と軽快なフットワークで「困ったときに頼りになる」、「お客様の気持ちに寄り添う」プロ代理店として、常に努力し続けます。
- 顔が見えるサポート
当社内ではもちろん、お客様の都合の良い場所で保険に関わるサポートを対面で行うことができます。各種の手続き、書類の記入なども、お客様とその場で確認しながら進めることができます。 - 経験豊富な有資格者が対応
合同保険事務所では損害保険トータルプランナーの資格を持ったスタッフが5名、ファイナンシャルプランナーの資格を持ったスタッフが2名います。もしもの時にはスピーディに対応し、プロフェッショナルの知識をもったスタッフがお客様の立場に立った親身なアドバイスを行います。
お客様へのお約束
- 適切な勧誘
勧誘にあたりお客様に対して、困惑させる行動はいたしません。契約はお客様ご自身の判断により、お決め頂いています。- 支払
保険金や給付金の支払の可否や金額等について、お客様に誤解を与えるような発言はいたしません。- 適正な関係
お客様とは適正な関係を保ちます。また、お客様から寄せられている信頼や厚意を裏切るような言動はとりません。- 確認の徹底
お客様のご意向をしっかりと把握した上で適切な商品をご紹介し、契約前にも再度お客様の意向を確認いたします。
